Livraison & retours
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont préparées avec soin sous 1 à 2 jours ouvrés, puis expédiées rapidement.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est généralement effectuée sous 2 à 5 jours ouvrés après l’expédition.
Puis-je retourner un jouet ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, selon nos conditions.
Comment demander un retour ?
Contactez-nous avec votre numéro de commande afin d’obtenir les instructions de retour personnalisées.
Quelles conditions respecter pour retourner un article ?
Les articles doivent être complets, non utilisés et idéalement conservés dans leur emballage d’origine.